PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PETUGAS PAJAK DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP WAJIB PAJAK UKM

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan , dan pengetahuan perpajakan terhadap Wajib Pajak UKM. Objek penelitian adalah Wajib Pajak UKM di Kabupaten Sukabumi dan data penelitiannya diperoleh dari kuisioner yang diisi oleh Wajib Pajak UKM di Kaupaten Sukabumi. Dengan menggunakan teknk regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas Pelayanan Petugas Pajak dan Pengetahuan Perpajakan berpengaruh terhadap Kepatuhan Waiib Pajak UKM. Dilihat secara parsial, Kualits Pelayanan Petugas Pajak tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak sedangkan Pengetahuan Perpajakkan berpengaruh signifikan terhadap kepatuha wajib pajak UKM di Kabupaten Sukabumi.